Deep Clean 4Uでは、一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、お客様の個人データのプライバシーと保護の確保に努めています。GDPRは、欧州連合（EU）および欧州経済領域（EEA）内で個人の個人データを取り扱うすべての企業に適用される包括的なデータ保護法です。以下は、お客様のデータがGDPRに従って細心の注意を払って取り扱われることを保証する方法です：
1. データの収集と使用
当社は、当社のクリーニングサービスに関連する特定の合法的な目的のためにのみ、個人データを収集します。これには以下が含まれます：
- 連絡およびサービス手配のための連絡先情報（氏名、Eメールアドレス、電話番号）。
- 当社のクリーニングサービスを提供および管理するための業務詳細（会社名、住所）。
- 取引を安全に処理するための支払い情報。
これらのデータは、お問い合わせへの対応、サービスのスケジュール、契約の管理など、収集した目的のみに使用します。お客様の明示的な同意なしに、関連性のない目的でお客様のデータを使用することはありません。
2. データの最小化
当社は、データ最小化の原則を遵守します。これは、当社のサービス提供に必要なデータのみを収集および処理することを意味します。当社は、過剰または無関係な情報の収集を避け、収集したデータが関連性があり、当社の事業運営に必要なものに限定されるようにします。
3. データの安全性
お客様のデータの保護は、当社の最優先事項です。当社では、お客様の個人情報を保護するために、以下のようなさまざまなセキュリティ対策を採用しています：
- 暗号化： 支払い情報などの機密データは、送信時および保存時に暗号化されます。
- アクセスコントロール： 許可された担当者のみがお客様のデータにアクセスすることができ、全従業員がデータ保護の実践に関するトレーニングを受けることを保証します。
- 安全なシステム： 当社のITシステムは定期的に更新され、不正アクセス、データ漏洩、その他のセキュリティ上の脅威から保護するために監視されています。
4. データの保持
当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行など、個人データを収集した目的を果たすために必要な期間のみ、個人データを保持します。データが不要になった後は、不正アクセスや悪用を防ぐため、データを安全に削除または匿名化します。
5. GDPRに基づくお客様の権利
GDPRの下では、お客様はご自身の個人データに関するいくつかの権利を有します：
- アクセス権： アクセス権：お客様は、当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求し、そのデータのコピーを受け取ることができます。
- 修正する権利： お客様は、不正確または不完全な個人データの修正または更新を要求することができます。
- 消去権: お客様は、ご自身の個人データが不要になった場合、またはお客様が同意を撤回された場合、そのデータの消去を要求することができます。
- 処理を制限する権利：
- お客様は、特定の状況下において、お客様の個人データの処理を制限するよう要求することができます。
- データ・ポータビリティの権利： お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客様の個人データを受け取り、他のデータ管理者に転送することを要求することができます。
- 異議申し立ての権利： お客様は、正当な利益に基づく、またはダイレクトマーケティングを目的とした個人データの処理に異議を唱えることができます。
これらの権利を行使するには、以下に記載されている詳細を使用して当社までご連絡ください。
6. データ侵害の通知
万が一、お客様の個人情報が危険にさらされるようなデータ侵害が発生した場合、当社は過度の遅滞なくお客様に通知します。情報漏えいの性質、潜在的な影響、および情報漏えいに対処し緩和するために当社が講じている措置に関する情報を提供します。
7. 連絡先
当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかについてご質問やご懸念がある場合、またはGDPRに基づくお客様の権利の行使を希望される場合は、下記までご連絡ください：
- 電子メール：info@deepclean4u.com
当社は、お客様のデータプライバシーが尊重され、保護されるよう尽力しており、どのようなお問い合わせにも対応いたします。
Deep Clean 4Uにクリーニングをお任せいただき、ありがとうございます。お客様のプライバシーとセキュリティは当社にとって重要です。